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细节工作的好与差,直接影响到服务质量。为更加专业的给业主服务,仁友公司门头沟龙泉镇政府项目对所有保洁员,进行岗位质量再提高培训,提高保洁员职业技能,着重讲保洁员理论与实操的双向培养,增强保洁人员清洁服务工作的信心。
日常培训如下:
1.提高保洁人员的礼貌用语、仪容端正、着装整齐,服从中心的统一调度和工作安排。
2.对保洁员了解各类保洁工具的使用方法,并通过操作实践,真正的掌握其中的要领,达到最佳的清洁效果。
3.保洁员针对于不同的情况使用清洁用品,清洁方式,部分使用的要点,以及注意事项,确保环境卫生整洁。
相信通过这次全方位的培训工作,让保洁人员对保洁服务有了更清晰更深入的了解,将严格按照作业流程与作业规范进行清洁,为业主创造整洁,卫生,舒适的办公环境。